Nos valeurs

Nos valeurs issues de l’héritage mutualiste

La mutuelle GSMC est une société de personnes et non de capitaux.

Organisme à but non lucratif, elle ne fait donc pas de bénéfices et n’a pas d’actionnaire à rémunérer.

Nous investissons les éventuels excédents en faveur de la protection sociale de nos adhérents.

La mutuelle GMSC est fidèle à ses valeurs mutualistes :

 

La Solidarité, une valeur phare

Contrairement aux autres complémentaires santé, nous ne pratiquons aucune discrimination tarifaire ni aucune exclusion liée à l’état de santé : égalité de traitement pour tous les adhérents.

 

La Responsabilité, une vraie implication

Pour nous, chaque adhérent doit devenir un acteur responsable de sa propre santé.

Par ailleurs, en tant que membre de la FNIM, nous sommes acteur de la modernisation du système de santé et de la protection sociale.

 

La Démocratie, une base égalitaire

Les délégués et membres du Conseil d'Administration de la mutuelle représentent les adhérents et sont élus parmi eux sur la base égalitaire "d'un homme, une voix".

 

La Transparence, un échange indispensable

Pour vous permettre de comprendre notre fonctionnement, de participer à la vie démocratique de GMSC, nous mettons à votre disposition les informations nécessaires : dispositions statutaires, évolution des cotisations, décisions majeures prises en Assemblée Générale…

 

GSMC s’implique pour ses adhérents

En tant que mutuelle et au nom des valeurs mutualistes que nous défendons, nous refusons la sélection des risques et les pratiques discriminatoires liées à l’état de santé. Ce qui implique concrètement pour nos adhérents :

  • Pas de questionnaire médical en santé.
  • L’adhésion à la mutuelle ne peut être refusée.
  • Le montant de la cotisation est mutualisé en fonction d’un risque collectif et non individuel.
  • Aucun adhérent ne peut être exclu en raison de son état de santé et de sa consommation médicale.

De plus, tous les adhérents participent à la vie démocratique de la mutuelle.

Nos trois engagements quotidiens

Portée par l’héritage mutualiste et ses valeurs, et empreinte de l’histoire singulière de la région du Nord, la mutuelle GSMC s’engage au quotidien pour ses adhérents.

Elle affirme ainsi sa vocation pour la solidarité et le soutien social.

Notre approche solidaire se traduit dans 3 engagements formels.

 

Des prestations de qualité à un prix acceptable

Proposer des prestations de qualité au meilleur prix est notre priorité.

 

Pour vous garantir le meilleur rapport qualité-prix, nous sommes très attentifs à nos coûts de gestion et veillons à maîtriser les dépenses de santé grâce, notamment, à la prévention.

 

La mutuelle GSMC propose à ses adhérents d’accéder à de l’information santé et à des guides de prévention et en s’appuyant notamment sur son partenaire Carte Blanche.

 

Une relation de proximité avec nos adhérents

Chez GSMC, nous attachons la plus grande importance à l’écoute de nos adhérents. Ils peuvent nous contacter par courriel, par téléphone ou en se rendant dans l’une de nos agences.

Chaque adhérent est de plus rattaché à un conseiller au sein d’une unité de gestion, désigné pour l’accompagner au quotidien pour toutes ses démarches de santé. Les coordonnées complètes de l’unité de gestion à laquelle vous êtes rattaché sont présentes sur votre carte Blanche GSMC.

Grâce à ce dispositif chaque adhérent est assuré d’obtenir l’interlocuteur dont il a besoin, quand il en a besoin.

La solidarité en action 

Nous avons mis en place des sections locales d’entraide mutualiste. Afin d’aider nos adhérents à faire face aux déséquilibres financiers qui surgissent à la suite de difficultés liées à la maladie ou au handicap.

Chaque année, nous allouons près de 120 000 € pour aider les familles à faire face aux dépenses de santé imprévues.

Cette approche personnalisée « pour tous », notre proximité et la transparence de nos choix nous permettent de vous conseiller et de protéger au mieux de vos intérêts.

Veuillez patienter

Votre mutuelle à votre écoute :

Contactez-nous par email
contact@mutuelle-gsmc.fr

03 20 47 62 00
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 17h30

Héron parc
40 rue de la vague
CS 20455
59658 Villeneuve d'Ascq

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